통화 무제한이지만 추가요금? + 과금 이용량이란?

통화/문자 무제한 요금제인데 왜 요금이 추가로 나왔죠?

 

현재 알뜰폰 요금제를 사용하고 있습니다.

무제한 문자와 무제한 통화에 데이터 제한이 있는 요금제입니다.

그런데 1년정도 사용하다보니가 가끔 추가 요금이 나오기 시작했고 통지서를 보니까 과금 이용량이 있었고

 

나는 통화 무제한인데 왜 과금 이용량이 있지? 

이런 궁금증에 찾아봤다.

 

흔히 말하는 3대 통신사에서는 나름 영상통화 이용시 따로 표시되지만 (내 기억상)

알뜰폰 요금제는 명세서에 세세하게 표시되지 않았다. (현재 내가 사용하는 알뜰폰 요금제는 KT 스카이 라이프임)

 

 

 

전체이용량 외에 과금 이용량이 따로 있다.

 

 

 

 

무제한이라도 예외적인 사항에 한하여 과금이 용량이 나옴

 

 

1. 부가 통화 또는 영상 통화

전화 이외의 다른 통화를 이용시 정해진 상한선이 있으며 그것을 넘긴다면 추가로 요금이 나올 수 있다. 

부가통화란 핸드폰, 시내외 전화, 지역번호가 있는 전화, 무료통화인 080으로 시작한 번호를 제외한 모든 번호를 말한다.

대표번호의 경우 080이 아니고 지역번호로 시작하는 전화도 아니기 때문에 부가통화이다.
ex) 1588 -, 1577-, 1566 등이 대표번호이다.

영상통화, 전화정보서비스 060, TRS 013 등도 사용시 추가로 요금이 나올 수 있다.

 

 

2. 하루에 사용할 수 있는 시간 제한이 있다.

하루에 사용할 수 있는 시간 제한이 있다.
각각 통신사에서 확인할 수 있다.

(문자도 있음, 하루 최대 발송 가능 문자수가 정해져 있음)

 

 

 

이번달 내가 과금 이용량이 나온 이유는

청소기가 고장나서 대표번호로 전화를 걸었고..

생각보다 많이 걸었어 과금 이용량이 나와 추가로 요금을 더 내게 되었다. 

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출처

 https://news.kbs.co.kr/news/pc/view/view.do?ncd=5521648
 https://www.newsway.co.kr/news/view?ud=2018033016214521002